大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于校园平安建设三率知识的问题,于是小编就整理了4个相关介绍校园平安建设三率知识的解答,让我们一起看看吧。
“平安三率”就是:
1、平安建设知晓率——知晓我县在开展“平安家庭”、“平安社区”、“平安街道”等平安创建活动。
2、平安建设参率——参与平安建设的方式很多,如您是一名工人,做到安全生产;如您是一名学生,做到遵守校规,参与平安暑期活动;您做到家庭平安、平安出行、参与平安巡逻等也就是参与了平安建设。
3、平安建设安全感——群众对全县的社会治安、生产安全、食品药品、生态环境等安全程度的感受。
第一种方式:电话调查测评,0571-12340是省统计局的电话抽查号码。
第二种方式:入户调查测评,抽样调查部分镇乡街道若干个村(社区)的群众。
第三种方式:实地拦截调查测评,在当地城区人口密集的重点部位(企事业单位、商圈、银行、学校、乡镇、村社等)随机抽查外卖小哥、学校保安、接送孩子的家长、经过学校的路人、商户经营者以及顾客。
平安三率是指企业管理中的三个指标,即事故率、损失率和违法违规率。其中:
事故率指企业在生产经营过程中发生事故的频率,通常用“每百万工时事故次数”来衡量。
损失率指企业在生产经营中因意外事故或其他不可抗力因素而遭受的经济损失,通常用“每百万元产值的损失额”来衡量。
违法违规率指企业在生产经营中违反国家法律法规和企业内部规章制度的频率,通常用“每百万元产值的处罚额”来衡量。
平安三率是指:
安全感、知晓率、参与率。
1、安全感
平安建设群众安全感:包括社会治安、生产安全、食品药品、生态环境等安全感。
2、知晓率
电信网络诈骗犯罪防范知识知晓率:包括:贷款***、网络购物、充值返利***、网购虚拟物品***、“网点刷单”***、“杀猪盘”***、冒充熟人***、冒充企业负责人QQ、微信***、冒充教师***、冒充公检法***、网络投资***。
3、参与率
平安建设群众参与率:包括平安巡防、疫情防控、平安志愿服务、文明劝导、矛盾***调解、问题隐患爆料、邻里守望、遵纪守法、制止违法、消防应急演练,以及主动向相关单位报告身边的社会治安、安全生产、消防、交通、环保、食品药品、城乡建设等安全问题都属于参与平安建设。
城管委始终以人民为中心,将12345服务热线工作作为一项政治任务抓紧抓好,以“五心”提“三率”。
一是以知心耐心,确保响应率。要做群众的知心人,牢记全心全意为人民服务的初心,形成换位思考的思维自觉,真正把群众当亲人,理解群众的难处,把群众反映的诉求放在心上、盯在眼里,把解决群众诉求当做担当作为的价值体现。要耐心回访,使用文明用语,认真倾听、真诚沟通、详细解答,不推诿、不含糊、不敷衍,从态度上取得群众的信任,获得群众的满意。
二是以精心用心,提升满意率。实行精细化管理,召开班子会专题研究,主管领导亲自接办,亲自过问办理结果,定期开展调度会,主要领导及时了解工作推进情况,重点研究解决疑难案件,着力提升解决率。明确专人负责,组建接诉即办工作专班,各业务科室抽调多名骨干作为成员,具体负责职责范围内诉求案件的解决和回访;定期开展热线办理流程和精细化管理培训辅导,增强沟通调处和问题解决能力。用心寻方法解难题,建立台账、督导、考核等机制,以问题为导向,总结分析找准症结,研究有效解决途径。
三是以高度的责任心狠抓落实,重要、疑难案件主要领导亲自过问、亲自研究,确认解决或答复的方案路径,主管领导紧盯推动落实,工作人员在规定时限内抓实问题解决,做好回访沟通,努力提升解决率。
到此,以上就是小编对于校园平安建设三率知识的问题就介绍到这了,希望介绍关于校园平安建设三率知识的4点解答对大家有用。
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